La adopción de ISO 14001 genera ventajas competitivas para las empresas. Al menos su adopción correcta y bien fundamentada. ISO 14001, como el resto de normas de gestión ISO, se basa en el principio de mejora continua y promueve la…
Principalmente, una certificación ISO 9001 basada únicamente en factores externos a corto plazo, y no en motivaciones internas a largo plazo como es la búsqueda de una mayor productividad y eficiencia, es una certificación obtenida por razones incorrectas. Por supuesto,…
Vaya esta entrada sin ninguna intención de hacer valoraciones políticas. Japón se caracteriza por una población envejecida, donde el 40% de los ciudadanos tiene más de 55 años. Otro de los rasgos que le caracterizan es su alta densidad de…
A la campa de un cliente de Vigo solía llegar con frecuencia (todas las semanas) unas piezas de acero con forma de serpentín que debían galvanizarse con cierta urgencia. La distribución de los pesos de dichas piezas era la siguiente:…
Una galvanizadora que quiera obtener el mejor beneficio de las condiciones cambiantes del mercado ha de ser capaz de adaptarse rápidamente a los cambios. Para ello debe recurrir a herramientas de mejora, prevención, solución de problemas y administración, tener hábitos…
Una de las enseñanzas más importantes de Six Sigma es la necesidad de identificar los factores críticos que intervienen en un proceso. A través de su control puede lograrse cualquier objetivo que nos propongamos. En este caso real, trabajamos con una…
Parece que siempre orientamos los proyectos Lean Six Sigma a empresas industriales. Es cierto que la manufacturación parece su entorno natural, y de hecho Lean Manufacturing nació en él. Pero se trata de una metodología de mejora continua aplicable al…
Una gran empresa española del sector de la alimentación detectó, en una de sus líneas productivas, la oportunidad de reducir la variabilidad del peso neto del embalado de los productos que fabricaba. La solución a este problema no podía considerarse…
Recientemente hemos tenido que evaluar el desempeño de un departamento de calidad en una gran empresa industrial. Para conocer tanto el detalle de la organización como los objetivos perseguidos con este trabajo, mantuvimos previamente una entrevista con el responsable del…
La inferencia estadística utiliza datos de una muestra para obtener conclusiones sobre toda una población. Es una herramienta potente. Pero no basta con utilizarla sin más. Conviene verificar las suposiciones en que se basa u obtendremos resultados erróneos. Si esto…
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