Principalmente, una certificación ISO 9001 basada únicamente en factores externos a corto plazo, y no en motivaciones internas a largo plazo como es la búsqueda de una mayor productividad y eficiencia, es una certificación obtenida por razones incorrectas. Por supuesto,…
Pudiera dar la impresión de que Six Sigma es incompatible con la ISO 9001 o con EFQM. No solo son compatibles, sino que se refuerzan mutuamente. No tiene lógica aplicar un Six Sigma donde no existe un sistema de gestión de…
No es por criticar, pero uno se encuentra cada barbaridad en supuestas implantaciones de la ISO 9001 que clama al cielo o adonde sea. Por ejemplo: Copia y pega indiscriminado. Vale, sí, no es un mal exclusivo de las implantaciones…
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